Правила проживания
Предлагаем ознакомиться с правилами заселения, распорядка и поведения на территории базы отдыха «Капитал». Данный документ также является договором оферты, регулирующим отношения между базой отдыха «Капитал» и гостями (отдыхающими).

1.1. При заселении на базу отдыха отдыхающие обязаны предоставить администратору базы документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

1.2. Посещение базы отдыха детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.

1.3. Режим работы администрации базы отдыха – с 08-00 ч. до 22-00 ч. Продление проживания свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации базы и отсутствия брони на эти номера от других клиентов.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И БРОНИРОВАНИЯ:

2.1. Полная оплата за проживание производится перед заселением.

2.2. Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному Прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты – безналичный расчет (при бронировании) и наличный расчет (при заселении по факту пребывания на базу отдыха).

2.3. В стоимость услуг входят: проживание в домике соответствующей категории, пользование бытовой техникой, мангальной зоной и место для парковки автомобиля.

2.4. За дополнительную плату база отдыха предоставляет следующие услуги: сапы, аренда беседки, велосипеды, русская баня, банный чан, аренда катера.

2.5. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом. В случае задержки въезда/выезда плата за проживание взимается плата взимается из расчета полных суток пребывания, согласно действующему прейскуранту. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

2.6. При отказе отдыхающего от путевки в срок более чем 7 дней, отдыхающему возвращается полная стоимость предоплаты или оплаты.

2.7. При аннулировании частично или полностью оплаченной брони в срок менее 7 дней до начала заезда возврат средств не производится.

ОТДЫХАЮЩИЙ ИМЕЕТ ПРАВО:

3.1. Отдыхать на территории базы отдыха в течение оплаченного и указанного срока.

3.2. Гулять по территории базы отдыха и за её пределами.

3.3. Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках.

3.4. Пользоваться автомобильной стоянкой на территории базы отдыха.

3.5. Пользоваться услугами проката сапов, катера, русской бани, банного чана (за отдельную плату).

3.6. Пользоваться беседкой (за отдельную плату).

3.7. Обращаться к Администратору базы отдыха за помощью (оказание минимальной доврачебной помощи, вызов скорой медицинской помощи, разрешение конфликтных и спорных ситуаций).

ОТДЫХАЮЩИЙ ОБЯЗАН:

4.1. Соблюдать тишину в домиках и на территории базы отдыха с 23:00 до 08:00 часов.

4.2. Своевременно освободить номер по окончанию срока проживания и сдать номер администратору базы отдыха.

4.3. Следить за сохранностью собственного имущества.

4.4. Вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим.

4.5. Соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности на воде, правила безопасности в лесу.

4.6. Не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.

4.7. Парковать автомобиль в специально отведенном месте.

4.8. Выходя из домика закрывать замок двери, выключать освещение и электроприборы.

4.9. Бережно относится к имуществу и инвентарю базы отдыха, правильно и по назначению его использовать. В случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего, он обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба.

4.10. Своевременно освободить номер по окончанию срока проживания и сдать номер администратору базы отдыха.

ОТДЫХАЮЩИМ ЗАПРЕЩЕНО:

5.1. Разводить костры и огонь вне специально оборудованных мест.

5.2. Курить в домах загородного клуба (штраф 5 000 рублей!).

5.2. В гостиничных номерах запрещается содержать животных, птиц, рептилий и т. д. (штраф — 5000 рублей).

5.3. Пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории загородного клуба.

5.4. Хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие.

5.5. Ходить в грязной обуви в номерах (штраф 5 000 рублей!).

5.6. Употреблять наркотические средства;

5.7. Употреблять нецензурные выражения в присутствии других отдыхающих.

5.8. Нарушать покой и отдых других посетителей базы отдыха, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории после 23:00 и до 08:00 часов.

5.9. Передвигаться по территории базы отдыха на автомобиле. Производить мойку автотранспорта на территории базы отдыха. Парковать автомобиль в неустановленных местах.

5.10. Передвигать по своему усмотрению малые архитектурные формы (столы, скамейки).

5.11. Выносить на улицу имущество домиков, беседок, сауны (мебель, оборудование и т.п.).

5.12. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории загородного клуба.

5.13. Бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз.

5.14. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.

5.15. При обнаружении вышеперечисленных нарушений администратор базы отдыха составляет акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.

5.16. При обнаружении порчи имущества составляется акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией базы отдыха по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесенный отдыхающим, возмещается им (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в счете.

5.17. Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в домике в течение всего срока проживания. За сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.
5.18. Нахождение с домашними питомцами в домиках запрещено.

5.19. Гость обязан в случае утраты или повреждения имущества возместить ущерб.

ОТДЫХАЮЩЕМУ НЕОБХОДИМО:

6.1. За час до последнего дня проживания подойти к администратору базы отдыха и сдать номер в целости и сохранности и в надлежащем порядке.

6.2. Возместить ущерб нанесенный имуществу базы отдыха.

6.3. Покинуть номер в час, указанный в документах, если время пребывания не было продлено заранее.

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ (АДМИНИСТРАЦИИ):

7.1. Своевременно и в полном объеме предоставить отдыхающим оплаченные услуги.

7.2. Обеспечить соответствие предоставляемых услуг санитарным и другим нормативным требованиям к качеству и безопасности.

7.3. Обеспечить конфиденциальность информации об отдыхающих.

7.4. Оперативно реагировать на обоснованные требования отдыхающих об устранении неудобств, поломок и других недостатков в номере, а также на объектах инфраструктуры загородного клуба.

7.5. В случае аварии или выхода из строя какого-либо оборудования в номере и невозможности устранения данной проблемы в разумные сроки, отдыхающему должен быть предложен номер не ниже оплаченной им категории.

ПРИМЕЧАНИЕ: Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг и выселить с территории базы отдыха отдыхающего(их), в случае нарушения последним(и) общественного порядка, правил пребывания и норм поведения на территории базы отдыха, установленных настоящими Правилами. В этом случае, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются. Администрация не несет ответственности за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего, за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего. Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администратором. При размещении гость обязан ознакомиться с настоящим положением и поставить отметку, подтверждающую согласие с Правилами проживания при бронировании домика на сайте загородного клуба либо при заселении в заполняемой анкете. Во избежание конфликтов и недоразумений убедительная просьба соблюдать установленные правила администрацией базы отдыха «Капитал».